Frakt

Mokki använder frakt- och leveranstjänster från Bring.

Undrar du över vår returpolicy? Gå till vår retursida »

Norska fraktpriser

Vi har nu fri leverans för beställningar över 799 NOK och fast lågfrakt på 69,- för beställningar under 799 NOK. Vi erbjuder även hemleverans som kostar NOK 139 oavsett beställningspris.

Internationella fraktpriser

Vi erbjuder hämtning av paket via Bring som kostar NOK 149 oavsett beställningspris.

Våra fraktalternativ

• Hämta paket (Bring)

Det är viktigt för oss att det ska vara stressfritt att handla hos oss, därför erbjuder vi låg frakt och enkel retur på alla beställningar.

Outhämtade paket

För paket som inte hämtas ut inom fristen förbehåller sig Mokki rätten att ta ut en avgift på upp till 150 NOK för kostnaderna för avsändaren. Ej uthämtade paket omfattas normalt inte av ångerrätten.

Spårning

Paket kan spåras på www.bring.com.

Du borde ha fått ditt spårningsnummer i ett e-postmeddelande. Om du inte har fått spårningsnumret eller behöver få det skickat om, skicka ett e-postmeddelande till kundeservice@mokki.no. Vi kommer att svara dig så snart vi kan.

Packning och frakt

Alla beställningar behandlas och skickas ut måndag-fredag. Beställningar som görs på helger och allmänna helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Vi påpekar att det kan bli ökad behandling- och leveranstid under semestern.