Forsendelse & levering

Mokki bruger forsendelses- og leveringstjenester fra Bring.

Er du i tvivl om vores returpolitik? Gå til vores returside »

Norske forsendelsespriser

Vi har nu gratis fragt for ordrer over 999 kr. og fast lav fragt på 79,- for ordrer under 999 kr. 

Internationale forsendelsespriser

Vi tilbyder afhentning af pakke via Bring som koster NOK 149 uanset ordrepris.

Vores forsendelsesmuligheder

• Afhent pakke (medbring)

Det er vigtigt for os, at det skal være stressfrit at handle hos os, derfor tilbyder vi lav fragt og nem returnering af alle ordrer.

Ikke-afhentede pakker

For pakker, der ikke er afhentet inden for deadline, forbeholder Mokki sig retten til at opkræve et gebyr på op til 150 NOK for de omkostninger, som afsenderen har afholdt. Uafhentede pakker er normalt ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Sporing

Pakker kan spores på www.bring.com

Du skulle have modtaget dit sporingsnummer i en e-mail. Hvis du ikke har modtaget sporingsnummeret eller har brug for at få det sendt igen, så send en e-mail til kundeservice@mokki.no. Vi svarer dig så hurtigt vi kan.

Packning og forsendelse

Alle ordrer behandles og sendes mandag-fredag. Bestillinger afgivet i weekender og på helligdage behandles den næste hverdag.

Vi gør opmærksom på, at der kan være øget behandlings- og leveringstid i helligdagene.