Leveringspolitik

Forsendelse og levering

Mokki bruger forsendelses- og leveringstjenester fra Bring.

Er du i tvivl om vores returpolitik? Gå til vores returside »

Norske forsendelsespriser

Vi har nu gratis fragt for ordrer over 799 kr. og fast lav fragt på 69,- for ordrer under 799 kr. Vi tilbyder også hjemlevering, som koster 139 kr. uanset ordrepris.

Internationale forsendelsespriser

Meddeles.   

Vores forsendelsesmuligheder

  • Pakke i postkassen (Bring)
  • Pakke til afhentningssted (medbring)
  • Pakken leveret hjem (Bring)

Det er vigtigt for os, at det skal være stressfrit at handle hos os, derfor tilbyder vi lav fragt og nem returnering af alle ordrer.

Ikke-afhentede pakker

For pakker, der ikke er afhentet inden for deadline, forbeholder Mokki sig retten til at opkræve et gebyr på op til NOK 150 for de omkostninger, som afsenderen har afholdt. Uafhentede pakker er normalt ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Sporing

Pakker kan spores på www.bring.com.

Du skulle have modtaget dit sporingsnummer i en e-mail. Hvis du ikke har modtaget sporingsnummeret eller har brug for at få det sendt igen, så send en e-mail til kundeservice@mokki.no. Vi svarer dig så hurtigt vi kan.

Packning og forsendelse

Alle ordrer behandles og sendes ud mandag-fredag. Bestillinger afgivet i weekender og på helligdage behandles den næste hverdag.

Vi gør opmærksom på, at der kan være øget behandlings- og leveringstid i helligdagene.