Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. März 2026

Mokki betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin/Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Mokki wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder einen Kauf bzw. eine andere Transaktion über die Services durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die hierin beschriebene Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen bzw. einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder so anonymisiert/de-identifiziert sind, dass sie nicht (mehr) identifizierend sind oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen sowie soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten – einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen („inferences“):

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen wie Kreditkarten-/Debitkartendaten und Kontonummern, Zahlungs- und Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen sowie Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen wie die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zur Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie uns in Nachrichten übermitteln, z. B. bei einer Anfrage an den Kundensupport.
• Geräteinformationen wie Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen wie Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren bzw. durch die Services navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Services, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Websites besuchen, einschließlich durch Cookies und ähnliche Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir diese einsetzen, um bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und interessierenden Artikel, zum Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zur Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder sonstigen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch, damit Sie Bewertungen abgeben können, sowie zur Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, z. B. durch Produktempfehlungen basierend auf Ihren Käufen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer Daten umfassen, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Services auf den Services oder anderen Websites anzuzeigen – u. a. basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie anhand anderer Aktivitäten innerhalb der Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen sowie mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen, auf Anfragen zu reagieren, effektive Services zu leisten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Zwecke. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf wirksame rechtliche Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlicher Beweisaufnahme („Discovery“), potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken im Rahmen dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, z. B.:

• An Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment sowie Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Werbung an Sie auszuspielen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht zu teilen, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. .
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, z. B. zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets bzw. Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen bzw. innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung anwendbarer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify und an Dritte übertragen und mit diesen geteilt, die sich in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden können, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Zusätzlich nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Diese Funktionen können Daten und Informationen einbeziehen, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gewonnen werden. Shopify kann dafür personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie ggf. haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify Privacy Portal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die dort bereitgestellt werden. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter teilen – können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass wir oder Dritte in der Nutzung dieser Informationen beschränkt wären. Das Einbinden solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte oder der Betreiber, außer soweit dies in den Services ausdrücklich offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb der Volljährigkeit in Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in anwendbaren Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Zudem können Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Services, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen einige oder alle der nachfolgend genannten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten ggf. nur unter bestimmten Umständen und wir können Ihre Anfrage in bestimmten Fällen im Rahmen des Gesetzes ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie können das Recht haben, Auskunft über personenbezogene Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und Ausnahmen die Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angegebene Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte – sofern in den Services angegeben – ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie ggf. haben (einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten), finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir können Ihre Identität verifizieren müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Nach anwendbarem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und können zudem verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt gegenüber uns bestätigen. Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich, soweit anwendbar – es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein Angemessenheitsbeschluss besteht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen abzubilden. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und geben Hinweise, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter an oder senden Sie eine E-Mail an support@mokki.com oder kontaktieren Sie uns unter Tvetenveien 158, Oslo, 0671, NO. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher („Data Controller“) für Ihre personenbezogenen Daten.